A
aquisição de um computador novo (seja para desenvolver trabalhos
escolares ou profissionais, navegar na Internet ou até mesmo para
questões de entretenimento) sempre traz uma sensação de prazer muito
grande aos consumidores. No entanto, com o passar do tempo, a máquina
começa a apresentar pequenos problemas, tais como lentidão ao abrir
pastas, textos e/ou programas. A internet também, em alguns momentos,
tem seu desempenho prejudicado.
Algumas
pessoas até conseguem, durante algum tempo, “empurrar o problema com a
barriga”, e realizam pequenas ações de rotina no equipamento, como uma
limpeza de disco ou desfragmentação. Mas com o passar do tempo esses
recursos se tornam ineficazes para resolver os problemas do computador,
que passam da simples lentidão para travamentos do sistema,
desaparecimento de pastas e arquivos, vídeos e fotos que demoram para
abrir, além da navegação online, que tem sua velocidade drasticamente
reduzida até que, em algum momento, o serviço pode deixar de funcionar.
Chega,
então, o momento de levar o computador para a manutenção em uma
assistência técnica autorizada (caso a máquina ainda esteja na garantia)
ou de sua confiança. Lá, o técnico oferece soluções eficientes para os
problemas mais comuns enfrentados por usuários regulares, que são
classificados em duas categorias: Hardware e Software.
Mas
qual a diferença entre elas? Simples. Hardware são os componente
palpáveis do computador, tais como o gabinete, a placa mãe, as pastilhas
da memória RAM, o monitor, a placa de vídeo e o disco rígido (também
conhecido como HD).
Software
são todos os componentes não palpáveis da maquina, como por exemplo
programas de diversos tipos (sejam eles para jogos ou para trabalho),
arquivos como fotos ou vídeos, ou mesmo o programa operacional como o
Windows ou Linux.
São
esses componentes que podem vir a apresentar problemas em um computador
e que nos quais serão explicados junto com as suas devidas soluções a
seguir, começando com os mais comuns tais como;
Placa de Rede funciona corretamente não conseguindo a uma rede ou a internet;
nesse
caso o problema pode estar tanto no hardware quando no software. Caso o
problema seja mo software a solução mais provável é através da
reinstalação do drive, ou seja o “programa-identidade” da placa de rede.
Caso o problema seja no hardware devesse verificar se a placa de rede é
compatível com a placa mãe, ou se a placa em si não está com algum
componente quebrado, neste caso a solução é a troca.
Memória RAM apresenta espaço físico menor do que o real;
Isso
pode estar acontecendo porque o sistema está utilizando o vídeo
onboard, ou seja, como o computador não tem uma placa de vídeo própria
para o processamento de recursos visuais ele acaba por utilizar a
memória do sistema, diminuindo a memória física.
O sistema não consegue dar o boot parando no meio do caminho e reiniciando;
esse
também é um problema que pode ter causa tanto no hardware quanto no
software. Caso seja Hardware significa que o HD pode ter sofrido algum
tipo de dano, muito provavelmente através de algum choque físico causado
por queda ou mesmo pelo desligamento inapropriado do computador. Neste
caso a única solução é a troca do HD. Já se o problema for no software a
solução pode ser iniciar a maquina com uma espécie de back up
automático que o próprio sistema já faz, conhecido como “inicialização
de sistema com configuração anterior”. Caso isso não resolva pode
significar que o sistema operacional foi corrompido de alguma forma,
seja por vírus ou mesmo por tempo de uso e cuja a única solução seria a
formatação, ou seja, apagar todos os arquivos e programas do computador.
Esses
são apenas alguns dos problemas que o seu computador pode apresentar e
as soluções que podem ser aplicadas pelo técnico. E lembre-se nunca
tente fazer a manutenção de um computador por conta própria a não ser
que você tenha conhecimento da área adquirido através de algum curso,
leve a um técnico de sua confiança e que garanta um trabalho completo e
de qualidade.